お買い物案内

よくある質問

Q メールが届かない

A. 以下の可能性がありますので、ご確認ください。

1. ご注文が最後まで完了していない
2. ご注文時にご入力頂いたメールアドレスに誤りがある
3. 迷惑メールフォルダや、ゴミ箱に自動的に移動している
4. ドメイン指定受信などの設定により、受信できない

上記確認事項をチェックしても、メールが届かない場合には大変お手数をおかけいたしますが、電話にてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
Tel: 049-299-4533

Q 注文後の内容変更やキャンセルは出来ますか？

A. はい、大丈夫です。

「ご注文番号」や「ご注文者名」を記載し、お問合せを頂ければ対応いたします。
※発送の手配が進んでいる場合、対応が出来ない場合もございます。

・商品や数量の変更
・お支払い方法の変更
・お届け日時の変更
・ご注文のキャンセル
など

→ お問合せ

Q 会員登録とは？

A. 当店限定の会員サービスです。

・お買い物でポイントが貯まり、その貯まったポイントで当店でお買い物ができます。
・お買い物の際に、住所を入力する手間がかかりません。
・ご登録はもちろん無料。

→ 新規会員登録をする
→ ログインをする

Q 実店舗はありますか？

A. 現在のところ、オンラインショップのみとなっています。

催事やポップアップショップなど、限定販売は不定期で行っております。
販売情報は、下記のいずれかでご案内をしております。

・おしらせページ
・Twitter
・Instagram