小江戸川越のいいもの・手土産・お取り寄せ通販

 

お買い物案内

ラッピング事例


ご注文をいただいたラッピングの一例をご紹介します。
ご参考にしていただければと思います。

ラッピング事例1
[ タグ ] ありがとうございます
[ 商品 ] 鶏削り節 / はつかり胡麻ドレッシング / はつかりぽん酢醤油 / 七色唐辛子 / 川越いも飴

ラッピング事例2
[ タグ ] なし
[ 商品 ] 川越唐桟 本藍染うちわ

ラッピング事例3
[ タグ ] ほんの気持ちです
[ 商品 ] 河越茶 抹茶入り玄米茶 50g缶 / 河越ほうじ茶ラテ

ラッピング事例4
[ タグ ] おめでとうございます
[ 商品 ] 川越唐桟くびまき

ラッピング事例5
[ タグ ] ほんの気持ちです
[ 商品 ] 小江戸のお八つバッグ、いもころりん

ギフトラッピングについて

ラッピングGift wrap

詰め合わせラッピング

ラッピング写真
お好みの商品をつめてラッピングすることができます。
・オリジナルの川越ギフトがつくれる
・メッセージタグを10種類の中から選べる
・1ラッピング500円(税抜)以上の商品の詰め合わせなら、ラッピング代無料。

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お好み商品でギフトラッピング
ラッピング事例
プチギフトMini gift

プチギフト・お配りギフトなど用に

選べるギフト小袋
オリジナルギフト小袋に入れることができます。
ちょっとした贈り物に。数が多いお返しに。結婚式のプチギフトに。
・無料です
・小袋のデザインが、6種類の中から選べる
・名前入れもできます

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選べるギフト小袋

飴専用ギフト

ちょっとした飴の贈り物「飴一封」
菓子屋横丁の手づくり飴を専用ギフト袋に入れることができます。
・お名前を印刷可能です。
・お好きな飴をお選びいただけます。

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飴プチギフト 飴一封

よくある質問

Q メールが届かない

A. 以下の可能性がありますので、ご確認ください。
1. ご注文が最後まで完了していない
2. ご注文時にご入力頂いたメールアドレスに誤りがある
3. 迷惑メールフォルダや、ゴミ箱に自動的に移動している
4. ドメイン指定受信などの設定により、受信できない

上記確認事項をチェックしても、メールが届かない場合には大変お手数をおかけいたしますが、電話にてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
Tel: 049-299-4533

Q 注文後の内容変更 や キャンセルは出来ますか?

A. はい、大丈夫です。
「ご注文番号」や「ご注文者名」を記載し、お問合せを頂ければ対応いたします。
※発送の手配が進んでいる場合、対応が出来ない場合もございます。

・商品や数量の変更
・お支払い方法の変更
・お届け日時の変更
・ご注文のキャンセル
など

お問合せ

Q 会員登録とは?

A. 当店限定の会員サービスです。
・お買い物でポイントが貯まり、その貯まったポイントで当店でお買い物ができます。
・お買い物の際に、住所を入力する手間がかかりません。
・ご登録はもちろん無料。

新規会員登録をする
ログインをする

Q 実店舗はありますか?

A. 現在のところ、オンラインショップのみとなっています。
催事やポップアップショップなど、限定販売は不定期で行っております。
販売情報は、下記のいずれかでご案内をしております。

おしらせページ
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Instagram

送料・配送

配送について

○商品の発送は、原則、注文日より3日~1週間程度で発送いたします。

○当店は、特に食品に関して状態が一番良いものをお送りするべく、ご注文を頂いてから各店より商品を集めてご発送しております。ご発送までに暫し時間を頂戴する場合もございますので、予めご了承ください。

○土日祝日または臨時休業時は、発送業務は行なっていません。

○商品をダンボールでお届けする場合、環境に配慮し「リサイクルダンボール」を利用させて頂く場合がございます。何卒ご理解頂きます様お願い致します。

・商品によってや、在庫状況によって、上記以上の日数がかかる場合もございます。
・お届けの地域により、出荷日の翌日配達指定に対応出来ない場合がございます。
・銀行振込、郵便振替、コンビニ決済でのお支払いの際、入金確認後の発送となります。入金確認のタイミングによっては、入金日に出荷ができない場合がございます。

配送時間について

お届け時間は下記の時間帯からお選びいただけます。
配送時間のご希望がない場合、最短での出荷となります。

午前中 / 12~14時 / 14~16時 / 16~18時 / 18~20時 / 20~21時

送料

【通常配送】
「ゆうパック」もしくは「ヤマト運輸」でお届けします。
配送業者のご指定はできません。

各エリアによっての送料は、以下の通りになります。

北海道: 1190円
東北: 760円
埼玉県: 690円
関東: 760円
信越: 760円
北陸: 760円
東海: 760円
近畿: 860円
中国: 990円
四国: 990円
九州: 1190円
沖縄: 1300円
※離島地域の方は別途ご連絡差し上げます。
※一ヶ所への配送につき、商品代金合計が10,000円以上で、送料無料となります。


【クール便配送】
冷蔵・冷凍商品は、通常配送料+220円

※常温商品との同梱包は出来ず、常温商品を同時にご注文の際は、別々の送料がかかります。


【メール便】
日本郵便のクリックポストにてお送りいたします。

●メール便の送料: 全国一律198円


【レターパック】 商品によってレターパックでご発送が出来ます。 各商品ページをご確認ください。

レターパックライト 370円
レターパックプラス 520円



【スタッフ直接配達 サブちゃん便(川越市内限定)】
川越市内にお届けの商品は、小江戸〇〇屋スタッフが直接配達いたします。
ご利用の際はこちらのページをご覧ください

スタッフ直接配達 サブちゃん便(川越市内限定) 330円

お支払い方法

クレジットカード

ご利用可能クレジットカード

当店のクレジット決済は、「あんしんクレジットカード決済システム」を導入しています。
あんしんクレジットカード決済システム

楽天ペイ決済

楽天ペイ

楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

決済手数料: 300円+税/1件

ご注文後にメールにて「お客様番号」と「確認番号」を発行いたします。
最寄りのコンビニや銀行ATM等でお支払いください。
ご注文日から7日以内にお支払いください。 ご入金確認後に商品を発送させていただきます。

→お支払いの流れについて

●コンビニの専用端末でお支払い
ローソン ファミリーマート ミニストップ ヤマザキデイリー デイリーヤマザキ

・30万円以上は銀行ATM、ネットバンクをご利用ください。
・セブン-イレブンはご利用できません。
●銀行ATMでお支払い
銀行ロゴ
●ネットバンクでお支払い
ネットバンクロゴ

銀行振込

三井住友銀行
支店番号 :
507
支店名 :
川越支店
預金種目 :
普通
口座番号 :
7549333
名義 :
フカコウ コヤノ ヨウスケ

楽天銀行
支店番号 :
207
支店名 :
サルサ支店
預金種目 :
普通
口座番号 :
5012244
名義 :
深公 小谷野 陽輔
・振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・ご入金が確認でき次第、発送させて頂きます。

郵便振替

ゆうちょ銀行
口座記号番号 :
00160-3-275188
名義 :
小江戸まるまる屋(コエドマルマルヤ)
・郵便局の窓口やATMでお支払い。
・振込用紙の郵送はしておりません。
・振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・ご入金が確認でき次第、発送させて頂きます。

代金引換

代引手数料
1万円未満:
300円+税
3万円未満:
400円+税
10万円未満:
600円+税
・商品到着時に配達員の方に現金にて直接お支払いください。

返品・交換について

返品・交換について

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、お届けした商品が破損や不良等があり返品・交換を希望される場合には、商品到着後7日以内(商品到着日を含む)にご連絡お願いいたします。

すぐに返品・交換についてのご連絡を差し上げます。
しかし、完売品、生産終了品、一点物など、交換できない場合は商品代金の返金となります。

※7日以内にご連絡いただけない場合は、返品・交換のご要望はお受けできなくなります。

返品を受け付けられない条件

以下に該当する場合は返品をお受けかねますので、商品のご購入前に必ずご確認をお願いします。

 ・お客様のご都合による場合
 ・商品を一度ご使用になられた場合(飲食物はその限りではありません)
 ・お届けから8日以上経過した場合
 ・返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合
 ・イメージ違いによる返品希望の場合
 ・お客様が破損・汚損された商品

FAX注文

FAXでの注文方法

以下のリンクより「FAXご注文用紙」を表示し、プリントアウトしてください。
PDF、JPGのどちらでも大丈夫です。




必要事項をご記入し、FAXをしてください。
FAXの受付は、24時間365日可能です。当店からのご連絡は営業日になります。

記入例

ファックス注文書の記入見本
ファックス番号 

049-299-4556

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